/ 디핑케이스 /
교환 및 환불 안내드립니다.
재고를 쌓아두고 판매를 하는 방식이 아니다 보니,
고객님들의 주문 건을 일일이 확인하여 제작하는 시스템으로
단순 변심 및 오주문에 대해서는 교환 및 환불이 어렵습니다.
하지만,
상품의 불량이나 파손품에 대하여 7일 이내
교환 및 환불이 가능합니다.
교환 및 환불 요청시 정확한 사유를 확인하기 위하여
카카오 플러스친구 'deepingcase'
혹은 인스타그램 @deepingcase_official 로
사진 첨부 부탁드립니다 :)
반품시에는 담당 택배사 회수 접수를 통해
직원의 안내에 따라 상품 회수가 진행이 되어야 합니다.
임의 반송시 택배비 부담이 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
최대한 빠른 답변을 위해 노력하고 있으며,
외에 궁금한 사항이 있으신 고객님은 고객센터로 문의 하시면 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다 :)